Términos y Condiciones

1. Naturaleza del Servicio
Aproch es una plataforma y servicio profesional de gestión de arriendo y administración de propiedades. Los planes ofrecidos (Especial, Plus y Premium) incluyen herramientas, asistencia operativa y servicios administrativos para facilitar la experiencia del propietario.
Aproch no garantiza resultados financieros, continuidad de arrendatarios, ni condiciones futuras del mercado inmobiliario.

2. Alcance de Cada Plan
Los beneficios y prestaciones de cada plan se encuentran detallados en el material corporativo, incluyendo:

  • Publicación en portales inmobiliarios.

  • Selección de arrendatario.

  • Redacción de contrato.

  • Carpeta digital con inventario y acta de entrega.

  • Cobranza automatizada y reportes mensuales.

  • Reparaciones menores, visitas técnicas, asistencia legal (según plan).

  • Protección Renta, mantenimiento anual o cambios de arrendatario (según plan).

El usuario declara haber revisado las características y límites de su plan contratado.

3. Exclusión de Responsabilidad
Aproch no será responsable por:

  • Daños, pérdidas o deterioros ocurridos dentro del inmueble durante el arriendo.

  • Incumplimientos contractuales entre arrendador y arrendatario.

  • Información incompleta, falsa o desactualizada entregada por el cliente o el arrendatario.

  • Fallas de servicios externos, proveedores técnicos o plataformas de terceros.

  • Disponibilidad de arrendatarios, cambios de mercado o fluctuaciones de precios.

  • Cualquier gestión no incluida explícitamente dentro del plan contratado.

La ejecución de reparaciones, visitas, mantenimientos o gestiones legales depende de disponibilidad de terceros y de información oportuna del propietario.

4. Responsabilidad del Propietario
El propietario es responsable de:

  • Entregar información veraz sobre la propiedad.

  • Mantener el inmueble en condiciones aptas para arriendo.

  • Cubrir gastos externos no incluidos en su plan (notaría, especialistas, insumos, servicios básicos, etc.).

  • Autorizar gestiones cuando se requiera confirmación directa.

  • Cumplir sus obligaciones tributarias.

5. Pagos, Comisiones y Facturación
Las comisiones vigentes según el material corporativo son:

  • Plan Especial: 8% + IVA

  • Plan Plus: 10% + IVA

  • Plan Premium: 12% + IVA
    (Con mínimo de $30.000 + IVA mensual).

Los valores no incluyen impuestos (IVA), lo cual debe ser considerado por el cliente al contratar.
Los pagos realizados por servicios prestados o en curso no son reembolsables.

6. Limitaciones del Servicio

  • El siniestro del Plan Plus (hasta $50.000) cubre solamente reparaciones menores.

  • La Garantía Judicial “Protección Renta” del Plan Premium actúa únicamente frente a mora real y bajo condiciones legales vigentes.

  • Cambios de arrendatario sin comisión adicional aplican solo dentro de los primeros 12 meses del contrato.

7. Propiedad Intelectual
Todo contenido, branding, software y documentación digital es propiedad de Aproch. Su uso no autorizado está prohibido.

8. Terminación del Servicio
Aproch podrá suspender o terminar el servicio en caso de incumplimientos, impago o uso indebido.
El cliente puede solicitar término, pero ello no implica devolución de pagos ya procesados.

Solicita tu asesoría gratuita

Aproch – 2025